08. April 1946 Gründung des gemeinnützigen Vereins „Wiener Hauskrankenpflege“ Wien. Die Gründung geht aus dem Vorgängerverein „Hauskrankenpflege, Zentralverein für unentgeltliche häusliche Pflege armer Kranker für Österreich“ hervor (Gründung 1907).

Der Verein beschäftigt 20 Schwestern und 32 Heimhelferinnen. Angeboten werden u.a. Hauskrankenpflege, Heimhilfe und Beratung. Erstmals werden diese Dienstleistungen als „Soziale Dienste“ bezeichnet.

Namensänderung in „Wiener Sozialdienste“.

Start der Dienstleistungen Besuchs- und Reinigungsdienst.

Erstmals findet ein Heimhilfekurs im Ausmaß von 80 Stunden statt.

Der Standort Camillo-Sitte-Gasse wird Unternehmenssitz.

Gründung des Instituts für Ehe- und Familientherapie.

Start des Kontaktbesuchsdienstes in Zusammenarbeit mit der Stadt Wien und den Bezirksvorstehungen.

In Kooperation mit der Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie wird die „Verhaltenstherapeutische Wohngemeinschaft“ gegründet.

Erstmaliger Einsatz von Zivildienern bei den Wiener Sozialdiensten.

(c) www.zivildienst.gv.at

Die Wiener Sozialdienste sind Gründungsmitglied der „ARGE Wohnplätze für behinderte Menschen“. Als Ergebnis wurden so - im Rahmen der Psychiatrieausgliederung - in Wien 1000 Wohnplätze für Menschen mit Behinderung/psychischen Erkrankungen geschaffen.

Als erste Beschäftigungstherapie-Werkstätte nimmt das „Kräuterkistl“ (heute Tagesstruktur „HandWerk“) seinen Betrieb auf.

Einrichtung der ersten Wohngemeinschaft der Wiener Sozialdienste für Menschen mit Behinderung. 1989 wird die vollbetreute WG um Trainingswohnungen erweitert.1990 wird die Mobile Betreuung für Menschen mit Behinderung (MoBet) gegründet. Diese Entwicklungen sind wegweisend für eine innovative Behindertenpolitik.

Gründung der Arbeitsgemeinschaft Frühförderung (heute Mobile Frühförderung).

Start des Projektes Wohngemeinschaften für SeniorInnen. 1993 Errichtung der ersten Betreuten Seniorenwohngemeinschaft für PensionistInnen aus dem Pflegeheim Lainz. Eine Innovation – hin zu einem Leben in Gesellschaft, ohne die Autonomie des Einzelnen einzuschränken.

Die Wiener Sozialdienste sind Gründungsmitglied des Dachverbands Wiener Sozialeinrichtungen.

Start der ersten „Basalen Förderklassen“. Damit wird mehrfach behinderten und pflegeabhängigen Kindern der Schulbesuch ermöglicht. Heute sind die „Basalen Förderklassen“ Bestandteil des Wiener Regelschulwesens.

Das erste Zentrum für Entwicklungsförderung geht in der Langobardenstaße in Betrieb.

Das Geriatrische Tageszentrum Anton Benya im 12. Bezirk nimmt den Betrieb auf.

Gründung der drei gemeinnützigen Tochtergesellschaften der Wiener Sozialdienste: Wiener Sozialdienste Alten- und Pflegedienste GmbH, Wiener Sozialdienste Förderung & Begleitung GmbH, Team Idee-SÖB GmbH nehmen ihren Betrieb auf.

Umstellung auf Leistungsverrechnung im Bereich der Pflege und Betreuung.

Alle Betriebsvereinbarungen werden neu verhandelt. Die Umstellung vom alten System in den neu geschaffenen BAGS-KV (heute SWÖ-KV) wird mit jeder bzw. jedem MitarbeiterIn detailliert besprochen.

Die Alten- und Pflegedienste sind die größte Anbieterin von Heimhilfe in Wien.

Einführung einer Tourenplanung als Basis für die nachhaltige Dienstplanung.

Das Angebot HandWerk für Erwachsene mit psychischer Erkrankung und/oder Behinderung wird durch einen neuen Standort erweitert.

Alle mobilen MitarbeiterInnen werden mit Smartphone und/oder Laptop ausgestattet. Zudem werden monatliche Fallbesprechungen eingeführt, die die bisherige „Bogenabgabe“ ablösen. Planung und Leistungsverrechnung sind vollständig digitalisiert.

Auszeichnungen als Ökoprofit-Betrieb im Rahmen des Öko BusinessPlan Wien.

Integration des Bereichs Wohnungsadaptierung in die Mobile Ergotherapie.

Mit dem „team handwerK“ - als Nachfolgebetrieb des Sozioökonomischen Betriebs Team Idee – wird ein Projekt für arbeitsmarktferne Personen gegründet.

Einführung von UPI (Universelles Planungsinstrument) bei den Alten- und Pflegediensten. Das Programm (Eigenentwicklung) ist maßgeschneidert für die Bedürfnisse der mobilen Betreuung in der Sozialwirtschaft.

Das Betreute Wohnen Kabelwerk nimmt seinen Betrieb auf.

Gründung der SobIT GmbH.

Am 16.01. öffnet die SobIT GmbH ihre Pforten in 1030 Wien. Von hier aus werden alle IT-Services für die Wiener Sozialdienste erbracht, ebenso startet dort der neue Helpdesk.

Vollständige Digitalisierung der Pflege- und Betreuungsdokumentation.

Eröffnung des 4. Zentrums für Entwicklungsförderung in 1220 Wien.

In der Seestadt errichten die Wiener Sozialdienste zwei neue Betreute Wohngemeinschaften für SeniorInnen (Stand 2021 gibt es 141 WG-Plätze).

Verleihung des NESTOR GOLD Gütesiegels (für alternsgerechte Unternehmen und Organisationen). Damit erhält erstmals eine mobile Organisation der Pflege und Betreuung diese Auszeichnung.

Die eigens für die Alten- und Pflegedienste entwickelte Planungssoftware UPI wird zum ersten Mal auch im stationären Bereich in Wien eingesetzt.

Projekt MEMDA – mobile Ergotherapie für Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen in Wien.

E-Bikes zur dienstlichen Nutzung bei den Alten- und Pflegediensten.

Start des neuen Bereichs Kindertherapie am Bildungscampus Seestadt. Angeboten werden Logopädie, Ergo- und Physiotherapie.

Die Dienstleistung „Kinderbetreuung Daheim“ wird Teil der Wiener Sozialdienste.

Die Mobile Ergotherapie und das Institut für Paar- und Familientherapie wechseln von den Wiener Sozialdiensten zur Wiener Sozialdienste Förderung & Begleitung GmbH.

Die SobIT Solutions GmbH errichtet in Klagenfurt ein Kompetenzzentrum zur Erfüllung mobiler IT-Anforderungen im Bereich Softwareentwicklung für soziale Einrichtungen. Mit einem neu gegründeten Datenschutzteam betreut die SobIT KundInnen bei der Umsetzung der DSGVO.

Eröffnung neuer Gruppen im HandWerk. Damit haben KlientInnen die Möglichkeit, sich kreativ mit Sprache, Medien, IT, Fotografie und Theater auseinanderzusetzen.

Die Alten- und Pflegedienste werden mit der Aufnahme von Sozial Global zur größten Anbieterin mobiler Pflege und Betreuung in Wien. Daraus resultiert auch der Umzug an den heutigen Unternehmensstandort in1020 Wien. Mit der Sozial GesmbH - Betreutes Wohnen Kabelwerk als Tochterfirma der Wiener Sozialdienste Alten- und Pflegedienste erweitert sich das Portfolio um eine stationäre Einrichtung.

Zur statistischen Erfassung und Dokumentation der Kontaktbesuche wird der Kontaktbesuchsdienst mit Tablets ausgestattet.

Einführung des elektronischen Personalakts.

Das Betreute Wohnen Kabelwerk wird als E-Qalin® Haus ausgezeichnet. Das Qualitätsmanagementsystem wurde spezifisch für die Branchen Altenarbeit, Behindertenarbeit und Mobile Dienste entwickelt.

Die mobile Lösung der SobIT GmbH geht auch bei externen KundInnen in Betrieb.

UPI (eine Software für Terminplanung und Dokumentation) wird erstmals auch in den ambulanten Einrichtungen (Zentren für Entwicklungsförderung) eingesetzt.

2021 kommt das System bei vielen externen KundInnen zum Einsatz.

Start des Projektes „SOP-Sturz“. Die Kooperation mit der Wiener Berufsrettung hat die Zielsetzung, Anzahl und Kosten von Rettungs- und Krankentransporteinsätzen zu reduzieren.

Einrichtung des Simulationsraumes und Beginn des Fertigkeitentrainings mit ausgezeichneten Übungsmöglichkeiten.

Einführung des SeniorInnen-Wohngemeinschaften – Basispakets. Damit können Leistungen, wie Unterstützung beim Ein- und Auszug, Beratung und Betreuung durch geschultes Personal finanziert werden.

Eröffnung des Garconnierenverbunds Seestadt mit 14 zusätzlichen Plätzen im teilbetreuten Wohnen.

Das neue Produkt UWI ermöglicht MitarbeiterInnen die Zeitaufzeichnung sowie die Bearbeitung elektronischer Formulare komfortabel über Browser.

Beginn der Entwicklung einer eigenen Pflegedokumentation für den mobilen Bereich.

Den mobilen MitarbeiterInnen eröffnet die Unternehmensapp „Sag‘s APFL“ neue Kommunikationswege über das Smartphone.

Zur Bewältigung der Pandemie wird eine Taskforce ins Leben gerufen.

Aufstockung des Angebots im Betreuten Wohnen Kabelwerk durch die Leistung Sozialpsychiatrie.

Start des Projekts Sozialarbeit für KlientInnen im mobilen Bereich und für MitarbeiterInnen.